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智能手機企業激戰線下市場

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智能手機企業激戰線下市場

發布日期:2017-08-16 作者: 點擊:

  線下市場對于此前聚焦線上的手機廠商的誘惑正在增強,小米、華為等手機廠商正發力爭奪此前由OPPO、vivo等廠商占據相當份額的線下市場。不過,傳統線下市場的特點與線上市場不盡相同,線上手機企業切入線下的營銷方式也與傳統手機廠商有異。線上手機企業,能否依靠自己的創新方式,順利切到心儀的線下新蛋糕?


  近日,小米專門為其新零售戰略準備的新產品小米5X手機正式上市,顯示小米開啟了線下攻堅戰。


  小米公司創始人、董事長兼CEO雷軍表示,線上手機企業要借助新零售理念進入線下市場,即通過線上線下互動融合的運營方式,將電商的經驗和優勢發揮到實體零售中。“讓消費者既能得到線下看得見摸得著的體驗優勢,又能享受電商一樣的價格。”


  綜合數據顯示,目前國內手機市場線下渠道銷售占比仍超過80%,線上電商市場一直穩定在20%左右。隨著全球手機銷量增幅放緩及競爭壓力增加,同時基于OPPO、vivo等傳統廠商的“示范效應”,去年以來,互聯網手機品牌都在大舉向線下渠道擴張。


  資料顯示,4月8日,小米在北京的第四家門店在世貿天階開業,這也是小米第一次挺進北京核心商圈。截至目前,小米線下店的數量已達149家。小米的目標是未來三年在國內開設1000家小米之家。


  今年2月,雷軍就曾表示,小米的商業模式不應該是電商,應該是新零售。作為新零售的重要一環,線下市場對于手機品牌尤為關鍵。此前不久,雷軍宣布把小米的“軟件+硬件+互聯網”戰略變更為“硬件+新零售+互聯網”,這也顯示了線下新零售對于小米未來發展的重要性。


  業內人士表示,在智能手機行業當中,線上和線下是兩個不同的用戶群體。線上用戶傾向于憑借手機參數作為購買重要依據,線下用戶則更在乎眼見為實的功能,如手機的外觀顏值、照相等功能。因此,線上手機企業布局線下市場,不能簡單地把線上產品拿到線下市場銷售,必須針對性地設計產品,并在營銷模式上采取更多創新。


  實際上,不論是華為還是小米,其拓展線下市場的方式和采取的策略與OPPO、vivo等線下廠商相比,既有相同之處,也存在差異。


  國際研究機構IDC的報告顯示,以OPPO、vivo為代表的時尚化智能手機廠商,緊密“捕獲”了年輕消費群體,尤其是追求時尚化的女性用戶。其通過最流行的明星代言和娛樂節目的廣告植入,使用戶對其品牌印象深刻。對此,線上手機廠商也在學以致用。華為、小米自去年以來,利用明星營銷推動線下渠道銷售的動作不斷加大。


  另一方面,線上手機廠商也期望借助移動互聯網的底蘊,獲得在線下市場的后發優勢。小米之家作為既能體現線上產品價格優勢,又能獲得線下服務便利的一個渠道,是雷軍期望實現其新零售的核心一環。今年上半年,小米手機銷量成功實現逆襲,二季度出貨量2316萬臺,環比增長70%,作為小米五大戰略之一的新零售功不可沒。


  同時,從趨勢看,線上手機廠商也可能面臨樂觀前景。目前,手機產業發展的方向是智能化、平臺化、互聯化,由此也將形成相應的生態鏈布局。在這方面,線上手機企業起步相對更早。或許可以預見,今后線上手機企業在線下開設的將不再是手機零售店,而是集納了手機、智能家居和生活用品的線下新零售集群。從這一點看,今后線上手機企業進入線下市場的道路十分開闊,手機市場線上與線下的融合也將更加緊密。


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